顧客・社員・株主・地域のどれを最優先にするか。

Question

Accepted Answer

長期では顧客価値が他を牽引する。短期の資金繰り局面では株主・債権者、人手不足局面では社員を一時的に優先してよい。優先順位は局面で宣言する。 枠組み: ステークホルダー順序 次に決めること: 今期の優先順位を経営会議で固定する