Lemon / 戦略 / 共通｜市場・顧客セグメント選択顧客理解はどの頻度で更新するか。四半期に失注・解約・熱狂顧客を各5件聞く。年1回の調査は戦略を古くする。 枠組み: 四半期VOICE 次に決めること: 次回の顧客面談5件を設定する同じテーマの質問›