Lemon / 戦略 / 大企業｜顧客体験・継続上位顧客の専用窓口は割に合うか。生涯粗利が専用コストを超えるなら合う。ロゴのためだけの専用は赤字の見栄。 枠組み: 専用の採算 次に決めること: 専用窓口の対象基準を数値化する同じテーマの質問›