Lemon / 戦略 / ベンチャー|顧客体験・継続サポートを製品の外に置いてよいか。最初のつまずきは製品内で解決する設計にする。外のFAQは届かない。 枠組み: 内解決 次に決めること: つまずき上位を製品内案内にする同じテーマの質問›