Lemon / 戦略 / 大企業|顧客体験・継続顧客アンケートは増やすべきか。意思決定に使う調査だけ行う。使わない調査は信頼を削る。 枠組み: 使用目的 次に決めること: 調査ごとに決定事項を書く同じテーマの質問›