Lemon / 戦略 / 共通|顧客体験・継続

長い顧客ほど対応が雑になっていないか。

更新前に成果レビューを必ず置く。長さは信頼であり、手抜きの許可ではない。 枠組み: 更新前レビュー 次に決めること: 長期顧客のレビューをカレンダー化する

同じテーマの質問