Lemon / 戦略 / 大企業｜M&A・提携買収後のクロスセルは誰のノルマか。顧客を持つ側。買収先に押し付けると既存顧客の信頼を失う。 枠組み: 顧客所有者 次に決めること: クロスセルの担当を顧客側に置く同じテーマの質問›